Droit de rétractation
Informations et formulaire type pour les achats à distance de produits standard.
Principe
Pour un produit standard acheté à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour notifier sa décision de se rétracter. Les exceptions prévues par la loi restent applicables, notamment pour certains biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Pour exercer ce droit, envoyez une déclaration dénuée d’ambiguïté ou utilisez le formulaire type ci-dessous à : contact@fixatrax.com.
Formulaire type de rétractation
À l’attention de : SARL LBE03, 610 chemin des Sagnes, 03310 Villebret, France, contact@fixatrax.com.
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant :
Produit / référence : __________________________________________
Numéro de commande : ________________________________________
Commandé le : __________________ Reçu le : __________________
Nom du consommateur : _______________________________________
Adresse du consommateur : ____________________________________
____________________________________________________________
Date : __________________
Signature du consommateur (uniquement en cas d’envoi papier) :
____________________________
Retour du produit
Adresse de retour : 610 chemin des Sagnes, 03310 Villebret, France. Le produit doit être renvoyé dans les délais légaux suivant la notification de rétractation. Les frais directs de retour sont à la charge du consommateur sauf indication contraire ou cas prévu par la loi.